🚀Premiers pas
- 1
Connectez-vous
Ouvrez Assurance Hub et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Après connexion, vous arrivez sur le tableau de bord : c'est votre point de départ.
💡 Cochez « rester connecté » sur votre ordinateur personnel pour aller plus vite les fois suivantes. - 2
Découvrez l'interface
Prenez trente secondes pour repérer le menu de navigation (à gauche ou en haut) : chaque entrée correspond à une grande fonction. Le tableau de bord affiche l'essentiel de votre activité en un coup d'œil.
💡 Survolez les icônes : une bulle vous indique à quoi sert chaque bouton. - 3
Complétez votre profil
Ouvrez votre profil (en haut à droite) et vérifiez vos informations : nom, organisation, langue, préférences. Un profil complet personnalise votre expérience.
💡 Renseignez une adresse e-mail valide : c'est là qu'arriveront vos notifications.
🛡️Du client au sinistre
- 1
Créez un client et son KYC
Ajoutez le client, renseignez ses informations et constituez son dossier KYC.
- 2
Souscrivez une police
Générez un devis, choisissez le produit d'assurance et émettez la police.
- 3
Déclarez un sinistre
Enregistrez l'événement, évaluez-le et suivez son indemnisation.
- 4
Pilotez la réassurance
Rattachez les polices aux programmes et traités, et suivez les cessions.
- 5
Générez vos rapports
Produisez production, sinistralité et conformité, prêts à partager.
⭐ Astuces & bonnes pratiques
- Un KYC complet accélère toutes les étapes suivantes.
- Suivez les échéances de renouvellement pour ne perdre aucun contrat.
- Enregistrez régulièrement : la plupart des écrans sauvegardent automatiquement, mais un clic sur « Enregistrer » vous garantit de ne rien perdre.
- Utilisez la barre de recherche pour retrouver instantanément n'importe quel élément plutôt que de parcourir les listes.
- Les boutons colorés (bleu/vert) sont les actions principales ; les boutons gris sont secondaires ou d'annulation.
- Vous pouvez revenir en arrière à tout moment sans perdre votre travail grâce au fil d'Ariane en haut de page.
❓ Questions fréquentes & dépannage
La tarification IA remplace-t-elle l'actuaire ?
Non, c'est une aide à la décision ; le jugement actuariel reste indispensable.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez le lien reçu par e-mail. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Vos données sont hébergées sur une infrastructure autonome dédiée et cloisonnées par organisation : personne d'autre que vous et les personnes que vous autorisez n'y a accès.
Puis-je utiliser l'application sur mobile ?
Oui, l'application s'adapte aux téléphones et tablettes. Pour les saisies longues, un ordinateur reste plus confortable.
Comment obtenir de l'aide si je suis bloqué ?
Rouvrez ce guide à tout moment via le bouton « 📘 Guide », ou écrivez à contact@macthuis-digital.com : nous vous répondons rapidement.
Prêt à vous lancer ?
Vous avez tout en main pour utiliser Assurance Hub en autonomie.
Ouvrir Assurance HubBesoin d'aide ?